Votre vie privée nous est importante. Cette déclaration de confidentialité explique quelles sont les données personnelles que Graphic Concrete recueille, comment Graphic Concrete les traite et à quelles fins.

Dernière mise à jour: mai 2020

Principes de protection des informations personnelles lors de l'utilisation des services de Graphic Concrete

Graphic Concrete Ltd protège les informations personnelles des utilisateurs de ses services et se conforme à la loi sur les données personnelles, aux autres lois pertinentes et aux bonnes pratiques de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité décrit comment Graphic Concrete collecte et traite les informations personnelles. Les informations personnelles comprennent tout élément de données pouvant être associé à une personne identifiable.

La base principale du traitement des informations personnelles est l'utilisation des services de Graphic Concrete ou le consentement de l'utilisateur.

En soumettant vos informations personnelles à Graphic Concrete, vous acceptez les termes de cette déclaration de confidentialité.

Quelles informations collectons-nous?

Graphic Concrete peut collecter des informations sur les utilisateurs de ses services aux fins spécifiées dans la présente déclaration de confidentialité. Le type d'informations collectées sur les utilisateurs est déterminé par les besoins dans différentes situations.

Par exemple, vos informations personnelles peuvent être collectées lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, visitez notre site Web ou communiquez avec nous. Graphic Concrete recueille des données personnelles telles que celles mentionnées ci-dessous.

1. Informations que vous fournissez à Graphic Concrete:

• Coordonnées, telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Informations sur vos centres d'intérêt
• Sexe, titre ou profession
• Lieu de travail
• Informations sur la relation client, les commentaires des clients, les contacts, les adhésions, les représentations et les réponses aux demandes des clients
• Données d'inscription
• Informations sur les communications et l'utilisation des services et l'accès au contenu dans le contexte de divers sites, événements, services et canaux, y compris le contenu généré par l'utilisateur
• Tous les permis et consentements
• Toutes les données d'activation et de désactivation
• Toute autre donnée collectée avec votre consentement

2. Informations observées et déduites de l'utilisation des services

Lors de l'utilisation des services de Graphic Concrete, nous collectons les informations suivantes:

• Données collectées par les systèmes d'analyse des services en ligne (voir «Comment utilisons-nous les cookies?»)
• Le site Internet utilisé pour accéder au site Graphic Concrete
• Identifiants de l'appareil, tels que le modèle de terminal et l'identifiant unique de l'appareil et / ou du cookie
• Canal de collecte de données: navigateur Internet, navigateur mobile, version de l'application et du navigateur
• adresse IP
• ID de session ainsi que l'heure et la durée de la session
• Informations obtenues à partir de sources de données publiques fiables
• Autres données collectées avec votre consentement
• Type / version du navigateur
• Système opérateur
• URL de référence 
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant 
• Heure de la demande de service

Pourquoi traitons-nous les informations personnelles?

1. Service client

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour l'identification de l'utilisateur et pour améliorer les services de Graphic Concrete. Cela nous aide à rendre nos services plus personnels et plus conviviaux. Vos informations personnelles peuvent également être utilisées pour répondre à vos demandes et questions, mettre en avant vos attentes et effectuer d'autres tâches similaires, mais aussi pour assurer la sécurité et la prévention des abus de service.

2. Amélioration des services

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour des demandes de renseignements et des enquêtes liées aux services et contenus fournis par Graphic Concrete. Nous pouvons combiner les données collectées via divers services et générer des statistiques dans le but de développer des services.

3. Marketing et communication avec les clients

Vos informations personnelles peuvent être utilisées, avec votre permission, pour des communications marketing et clients liées aux services de Graphic Concrete, telles que vous envoyer des notifications sur nos services et vous contacter pour des questions concernant le service client ou nos services.

Divulguons-nous des informations personnelles?

Graphic Concrete ne divulguera en principe pas vos informations personnelles à des tiers extérieurs à Graphic Concrete, sauf dans les situations suivantes:

1. Sous-traitants et prestataires de services

Graphic Concrete peut faire appel à des sous-traitants et prestataires de services pour la maintenance technique de ses services, le service client, la gestion et l'analyse des données utilisateurs, les enquêtes, la communication client ou la mise en œuvre de diverses campagnes. Vos informations personnelles peuvent être divulguées aux sous-traitants et prestataires de services de Graphic Concrete uniquement dans la mesure nécessaire pour qu'ils puissent fournir ces services à Graphic Concrete et mettent en œuvre les fonctions décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

Ces tiers ne peuvent pas utiliser vos informations à d'autres fins que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité et définies par Graphic Concrete. Graphic Concrete les oblige à garder vos informations confidentielles et à fournir une sécurité adéquate pour protéger vos informations personnelles.

2. Transferts internationaux de données

Pour fournir des services et traiter vos informations personnelles, Graphic Concrete utilise principalement des fournisseurs et des services situés dans l'UE ou l'EEE. Même si les informations sont transférées en dehors de l'UE, Graphic Concrete garantira un niveau adéquat de protection de vos informations personnelles en acceptant la confidentialité et le traitement des données personnelles conformément à la loi en utilisant, par exemple, les clauses contractuelles types approuvées par l'UE. Commission. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la présente déclaration de confidentialité.

3. Divulgations requises par la législation impérative

Vos informations personnelles peuvent être divulguées pour répondre aux demandes des autorités compétentes et aux exigences légales.

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies pour améliorer notre communication ainsi que la fonctionnalité et la convivialité de notre site Web. Nous utilisons également des cookies pour stocker vos paramètres et vous informer des sujets susceptibles de vous intéresser. En poursuivant votre navigation sur le site sans modifier vos préférences, vous acceptez les cookies de graphicconcrete.com.

Des cookies peuvent être stockés sur l’ordinateur du visiteur de temps à autre.

Les cookies peuvent être utilisés pour collecter des informations sur le site Web dont vous venez, les pages que vous avez consultées et quand et quelle est l'adresse IP de votre ordinateur, c'est-à-dire quelle est l'origine en ligne des données que vous envoyez et où recevoir des informations envoyé par nous.

Les cookies aident Graphic Concrete et ses partenaires à suivre le volume d'utilisateurs du service ainsi qu'à analyser et développer des services pour mieux servir les visiteurs. En outre, les partenaires de Graphic Concrete peuvent cibler la publicité en utilisant des cookies qui collectent des informations sur les visites des utilisateurs sur ce site et sur d’autres. Les informations collectées avec les cookies sont utilisées pour fournir une publicité ciblée en fonction des intérêts du visiteur. Lors du ciblage de la publicité avec des cookies, les visiteurs ne sont pas identifiés et les informations ne sont liées à aucune information personnelle reçue de l'utilisateur dans une autre connexion.

Les visiteurs peuvent bloquer les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur afin que le navigateur n'autorise pas l'enregistrement de cookies. Le visiteur accepte le fait que le blocage des cookies peut affecter la fonctionnalité de certains services.

Combien de temps les informations sont-elles conservées?

Nous ne conserverons vos informations conformément à la législation en vigueur que le temps nécessaire aux fins définies dans la présente déclaration de confidentialité ou pendant un maximum de cinq ans après la dernière activité. Une fois que la base de traitement de vos informations personnelles a cessé d'exister, nous supprimerons vos informations personnelles.

Quels sont vos droits?

En vertu de la loi, vous avez le droit d'inspecter les informations que nous avons collectées à votre sujet. Vous avez également le droit d'exiger la correction ou la suppression d'informations personnelles incorrectes, incomplètes, inutiles ou périmées.

Vous pouvez faire une demande d'inspection ou de suppression de vos données client en envoyant un e-mail à contact (at) graphicconcrete.com. Pour identifier l'utilisateur, la demande doit être envoyée à partir de la même adresse e-mail que celle que vous avez fournie à Graphic Concrete. Les informations sur les données personnelles enregistrées seront renvoyées à cette adresse.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Graphic Concrete peut périodiquement apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité sans préavis. De tels changements peuvent également être justifiés par des changements de législation. Nous vous recommandons de lire cette déclaration de confidentialité de temps en temps pour en savoir davantage sur les changements.

Qui est le responsable du traitement et qui puis-je contacter?

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est: Graphic Concrete Ltd à l’adresse: Itälahdenkatu 18 C, 5 fl, 00210 Helsinki, Finlande.

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter contact (at) graphiconcrete.com. Vous pouvez également utiliser le formulaire de commentaires, l'adresse postale Graphic Concrete Ltd, Itälahdenkatu 18 C, 5 fl, 00210 Helsinki, Finlande ou appeler le +358 (0)20 731 0290.

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica los datos personales que Graphic Concrete recoge, cómo los trata y con qué fines.

Última actualización: Mayo 2020 

Principios de protección de la información personal durante el uso de los servicios de Graphic Concrete 

Graphic Concrete Ltd protege la información personal de los usuarios de sus servicios y cumple con la Ley de Datos Personales, la legislación pertinente y las buenas prácticas de privacidad. Esta Declaración de Privacidad describe cómo Graphic Concrete recoge y trata la información personal. La información personal incluye cualquier dato que pueda asociarse con una persona identificable.

La base principal para el manejo de la información personal es el uso de los servicios de Graphic Concrete o el consentimiento del usuario.

Al enviar su información personal a Graphic Concrete, usted acepta los términos de esta Declaración de Privacidad.

Qué información recopilamos?

Graphic Concrete puede recopilar información sobre los usuarios de sus servicios para los fines especificados en esta Declaración de Privacidad. El tipo de información que se recoge sobre los usuarios viene determinado por las necesidades de las diferentes situaciones.

Por ejemplo, su información personal puede ser recogida cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias, visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros de alguna otra manera. Graphic Concrete recopila datos personales como los que se mencionan a continuación.

1. Información proporcionada por usted a Graphic Concrete

• Datos de contacto, como nombre, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico
• Información sobre sus intereses
• Género, título u ocupación
• Lugar de trabajo
• Información sobre la relación con el cliente, comentarios de los clientes, contactos, membresías, declaraciones y respuestas a las consultas de los clientes
• Datos de registro
• Información sobre las comunicaciones y el uso de los servicios y el acceso al contenido en el contexto de diversos sitios web, eventos, servicios y canales, incluido el contenido generado por el usuario
• Cualquier permiso y consentimiento
• Cualquier dato de inclusión y exclusión voluntaria
• Cualquier otro dato recopilado con su consentimiento

2. Información observada y deducida de la utilización de los servicios

Al utilizar los servicios de Graphic Concrete, recogemos la siguiente información:

• Datos recopilados por los sistemas de análisis de los servicios en línea (véase "¿Cómo utilizamos las cookies?")
• El sitio web utilizado para acceder al sitio web de Graphic Concrete 
• Identificadores de dispositivos, como el modelo de dispositivo terminal y el ID único del dispositivo y/o ID de cookie
• El canal de recopilación de datos: Navegador de Internet, navegador móvil, aplicación y versión del navegador
• Dirección IP
• ID de la sesión, así como tiempo y duración de la misma
• Información obtenida de fuentes de datos públicas fiables
• Otros datos recopilados con su consentimiento
• Tipo/versión de navegador
• Sistema operativo
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador con el que accede
• Solicitud de tiempo de servicio

Por qué tratamos la información personal?

1. Servicio de atención al cliente

Su información personal puede utilizarse para la identificación del usuario y para mejorar los servicios de Graphic Concrete. Esto nos ayuda a que nuestros servicios sean más personales y fáciles de usar. Su información personal puede utilizarse también para responder a sus solicitudes y preguntas, llevar a cabo sus elecciones y realizar otras tareas similares, así como para proporcionar seguridad y prevenir el abuso del servicio.

2. Mejora de los servicios

Su información personal puede utilizarse para consultas y encuestas relacionadas con los servicios y contenidos proporcionados por Graphic Concrete. Podemos combinar los datos recogidos a través de diversos servicios y generar estadísticas con el fin de desarrollar los servicios.

3. Marketing y comunicaciones con los clientes

Su información personal puede ser utilizada, con su permiso, con fines de marketing y para las comunicaciones con los clientes relacionadas con los servicios de Graphic Concrete, como, por ejemplo, para enviarle avisos sobre nuestros servicios y ponerse en contacto con usted en asuntos relacionados con el servicio al cliente o nuestros servicios.

Revelamos información personal?

Graphic Concrete no revelará, en principio, su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

1. Subcontratistas y proveedores de servicios

Graphic Concrete puede recurrir a subcontratistas y proveedores de servicios para el mantenimiento técnico de sus servicios, la atención al cliente, la gestión y el análisis de los datos de los usuarios, las encuestas, las comunicaciones con los clientes o la realización de diversas campañas. Su información personal puede ser revelada a los subcontratistas y proveedores de servicios de Graphic Concrete solo en la medida en que sea necesario para su participación en la prestación de los servicios de Graphic Concrete e implementen las funciones descritas en esta Declaración de Privacidad.

Estos terceros no pueden utilizar su información para ningún otro propósito que no sea el descrito en esta Declaración de Privacidad y definido por Graphic Concrete. Graphic Concrete les obliga a mantener su información bajo confidencialidad y a proporcionar la seguridad adecuada para proteger su información personal.

2. Transferencias de datos internacionales

Para llevar a cabo los servicios y procesar su información personal, Graphic Concrete utiliza principalmente proveedores y servicios ubicados dentro de la UE o el EEE. Aunque la información se transfiera fuera de la UE, Graphic Concrete garantizará un nivel adecuado de protección de su información personal acordando la confidencialidad y el tratamiento de los datos personales según lo dispuesto por la ley utilizando, por ejemplo, las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE. El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

3. Divulgaciones requeridas por ley

Su información personal puede ser divulgada para satisfacer las solicitudes de las autoridades competentes y los requisitos legales.

Cómo aseguramos la validez de la información?

Tomamos todo el cuidado razonable para asegurar que la información personal en nuestro poder sea válida, eliminando los datos innecesarios y actualizando la información obsoleta.

Tenga en cuenta que depende de usted actualizar su información personal.

Cómo protegeremos su información personal?

Prestamos especial atención a la protección de datos y la seguridad en el diseño, la aplicación y el mantenimiento de nuestros servicios. Utilizamos las salvaguardas físicas, técnicas y administrativas apropiadas para proteger su información personal. La protección y la seguridad de los datos están en manos de personas específicamente designadas. El acceso a los sistemas que contienen datos de los clientes se limita a los empleados que necesitan tratar esos datos en el desempeño de sus funciones laborales. Los datos se guardan en bases de datos protegidas por cortafuegos, contraseñas y otros medios técnicos.

En la aplicación de la protección y la seguridad de los datos, utilizamos medidas como la gestión proactiva de los riesgos, la concienciación sobre la protección y la seguridad de los datos durante el diseño de los servicios, la formación de nuestros empleados y la verificación periódica de que nuestros servicios cumplen con las leyes y reglamentos.

Cómo usamos las cookies?

Utilizamos cookies para mejorar nuestra comunicación, así como la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro sitio web. También utilizamos cookies para almacenar su configuración y para notificarle sobre temas que puedan interesarle. Al continuar navegando en el sitio web sin cambiar sus preferencias, usted acepta las cookies de graphicconcrete.com.

Las cookies pueden almacenarse en el ordenador del visitante en cualquier momento.

Las cookies pueden utilizarse para recoger información sobre el sitio web del que procede, las páginas que ha visitado y cuándo, así como cuál es la dirección IP de su ordenador, es decir, cuál es el origen online de los datos enviados por usted y dónde recibir la información enviada por nosotros.

Las cookies ayudan a Graphic Concrete y sus asociados a hacer un seguimiento del volumen de usuarios de los servicios, así como a analizar y desarrollar servicios para prestar un mejor servicio a los visitantes. Asimismo, los socios de Graphic Concrete pueden dirigir la publicidad a públicos específicos utilizando cookies que recogen información sobre las visitas de los usuarios a este y otros sitios web. La información recopilada con las cookies se utiliza para proporcionar publicidad específica basada en los intereses del visitante. Al dirigir la publicidad a un público específico con las cookies, no se identifica a los visitantes y la información no está vinculada a ninguna información personal recibida del usuario en alguna otra conexión.

Los visitantes pueden bloquear las cookies cambiando la configuración de su navegador para que este no permita su almacenamiento. El visitante acepta que el bloqueo de las cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Cuánto tiempo se conserva la información?

Conservaremos su información, de acuerdo con la legislación vigente, solo durante el tiempo que sea necesario para los fines definidos en esta Declaración de Privacidad o durante un máximo de cinco años después de la última actividad. Una vez que la base legitimadora del tratamiento de su información personal haya dejado de existir, eliminaremos su información personal.

Cuáles son sus derechos?

Según la ley, usted tiene derecho a acceder a la información que hemos recopilado sobre usted. También tiene derecho a exigir la corrección o eliminación de información personal incorrecta, incompleta, innecesaria u obsoleta.

Puede solicitar el acceso o la eliminación de los datos de cliente enviando un correo electrónico a contact(at)graphicconcrete.com. Para identificar al usuario, la solicitud debe ser enviada desde la misma dirección de correo electrónico proporcionada a Graphic Concrete. La información sobre los datos personales archivados será devuelta a esa dirección.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Graphic Concrete puede realizar periódicamente cambios en esta Declaración de Privacidad sin previo aviso. Esos cambios también pueden justificarse por cambios en la legislación. Le recomendamos que lea esta Declaración de privacidad de vez en cuando para estar al día de los cambios.

Quién es el responsable del tratamiento y a quién puedo contactar?

El responsable del tratamiento de su información personal es Graphic Concrete Ltd, en Itälahdenkatu 18 C, 5 fl., FI-00210 Helsinki, Finlandia.

Para preguntas relacionadas con la privacidad, por favor contacte con contact(at)graphiconcrete.com. También puede utilizar el formulario de comentarios, la dirección postal Graphic Concrete Ltd, Itälahdenkatu 18 C, 5 fl., FI-00210 Helsinki, Finlandia o llamar al +358 (0)20 731 0290.

Por favor, tenga en cuenta que por motivos de seguridad es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder a su solicitud.

Your privacy is important to us. This privacy statement explains the personal data Graphic Concrete collects, how Graphic Concrete processes it and for what purposes.

Last update: May 2020

Principles of protecting personal information while using the services of Graphic Concrete

Graphic Concrete Ltd protects the personal information of the users of its services and complies with the Personal Data Act, other relevant legislation and good privacy practices. This Privacy Statement describes how Graphic Concrete collects and processes personal information. Personal information includes any data item that can be associated with an identifiable person.

The primary basis for handling personal information is the use of the services of Graphic Concrete or the consent of the user.

By submitting your personal information to Graphic Concrete, you agree to the terms of this Privacy Statement.

What information do we collect?

Graphic Concrete may collect information on the users of its services for the purposes specified in this Privacy Statement. The kind of information collected on the users is determined by the needs of different situations.

For example, your personal information may be collected when you subscribe to our newsletter, visit our website or otherwise communicate with us. Graphic Concrete collects personal details such as those mentioned below.

1. Information provided by you to Graphic Concrete

• Contact details, such as name, addresses, telephone numbers, email addresses
• Information about your interests
• Gender, title or occupation
• Place of work
• Information on the customer relationship, customer feedback, contacts, memberships, representations and replies to customer queries
• Registration data
• Information on communications and use of services and access to content in the context of various sites, events, services and channels including user-generated content
• Any permits and consents
• Any opt-in and opt-out data
• Any other data collected with your consent

2. Information observed and deduced from the use of services

When using the services of Graphic Concrete, we collect the following information:

• Data collected by the analytics systems of online services (see “How do we use cookies?”)
• The website used to access the Graphic Concrete website
• Device identifiers, such as terminal device model and unique device and/or cookie ID
• Data collection channel: Internet browser, mobile browser, application and browser version
• IP address
• Session ID as well as session time and duration
• Information obtained from reliable public data sources
• Other data collected with your consent
• Browser type/version
• Operating system
• Referrer URL
• Host name of accesing computer
• Time of service request
  
  

Why do we process personal information?

1. Customer service

Your personal information may be used for user identification and to improve the services of Graphic Concrete. This helps us make our services more personal and user-friendly. Your personal information may also be used to respond to your requests and questions, carry out your choices and perform other similar tasks, as well as to provide for security and the prevention of service abuse.

2. Improving services

Your personal information may be used for inquiries and surveys related to the services and contents provided by Graphic Concrete. We can combine data collected through various services and generate statistics for the purpose of developing services.

3. Marketing and customer communications

Your personal information may be used, with your permission, for marketing and customer communications related to the services of Graphic Concrete, such as to send you notices about our services and contact you in matters concerning customer service or our services.

Do we disclose personal information?

Graphic Concrete will not, in principle, disclose your personal information to parties outside Graphic Concrete, except in the following situations:

1. Subcontractors and service providers

Graphic Concrete may use subcontractors and service providers for technical maintenance of its services, customer service, user data management and analysis, surveys, customer communications or implementation of various campaigns. Your personal information may be disclosed to the subcontractors and service providers of Graphic Concrete only to the extent necessary for them to participate in the provision of the services of Graphic Concrete and implement the functions described in this Privacy Statement.

Such third parties may not use your information for any other purpose than those described in this Privacy Statement and defined by Graphic Concrete. Graphic Concrete obliges them to keep your information confidential and provide adequate security to protect your personal information.

2. International data transfers

To carry out services and process your personal information, Graphic Concrete uses primarily providers and services located within the EU or EEA. Even if the information is transferred outside the EU, Graphic Concrete will ensure an adequate level of protection of your personal information by agreeing on the confidentiality and processing of personal data as required by law using, for example, the standard contractual clauses approved by the EU Commission. Processing of personal data is carried out in accordance with this Privacy Statement.

3. Disclosures required by mandatory legislation

Your personal information may be disclosed to satisfy the requests of competent authorities and statutory requirements.

How do we ensure the timeliness of the information?

We take all reasonable care to ensure that the personal information in our possession is valid by removing unnecessary data and updating outdated information.

Please note that it is up to you to update your personal information.

How do we protect your personal information?

We pay special attention to data protection and security in the design, implementation and maintenance of our services. We use appropriate physical, technical and administrative safeguards to protect your personal information. Data protection and security are in the hands of specifically assigned persons. Access to systems containing customer data is limited to employees who need to process such data in the course of their work duties. The data is saved in databases protected by firewalls, passwords and other technical means.

In the implementation of data protection and security, we use measures such as proactive risk management, awareness of data protection and security during service design, providing training to our employees, and regularly verifying that our services comply with laws and regulations.

How do we use cookies?

We use cookies to improve our communication as well as the functionality and user friendliness of our website. We also use cookies to store your settings and to notify you about topics that may interest you. By continuing to browse the site without changing your preferences, you agree to accept cookies from graphicconcrete.com.

Cookies may be stored on the visitor’s computer from time to time.

Cookies can be used to collect information about the website that you came from, which pages you have viewed and when and what is the IP address of your computer, that is, what is the online origin of data sent by you and where to receive information sent by us.

Cookies help Graphic Concrete and its partners track the volume of service users as well as analyse and develop services to better serve the visitors. In addition, the partners of Graphic Concrete may target advertising by using cookies that collect information about users’ visits to this and other sites. The information collected with cookies is used to provide targeted advertising based on the visitor’s interests. When targeting advertising with cookies, visitors are not identified and the information is not linked to any personal information received from the user in some other connection.

Visitors can block cookies by changing their browser settings so that the browser does not allow cookies to be saved. The visitor accepts the fact that the blocking of cookies may affect the functionality of some services.

How long is the information retained?

We will retain your information in accordance with current legislation only for as long as is necessary for the purposes defined in this Privacy Statement or for a maximum of five years after the last activity. Once the basis for processing your personal information has ceased to exist, we will remove your personal information.

What are your rights?

Under law, you are entitled to inspect the information we have collected about you. You also have the right to demand correction or removal of incorrect, incomplete, unnecessary or outdated personal information.

You can make a request for inspection or removal of your customer data by emailing contact(at)graphicconcrete.com. To identify the user, the request must be sent from the same email address that you have provided to Graphic Concrete. Information about the personal data on file will be returned to that address.

Changes to this Privacy Statement

Graphic Concrete may periodically make changes to this Privacy Statement without prior notice. Such changes may also be warranted by changes in legislation. We recommend that you read this Privacy Statement from time to time to learn about any changes.

Who is the controller and who can I contact?

The controller of your personal information is Graphic Concrete Ltd at Itälahdenkatu 18 C 5 krs, 00210 Helsinki.

Please note that for security purposes we may need to verify your identity before fulfilling your request.

Yksityisyytesi on meille tärkeä. Tämä tietosuojalausunto selittää henkilötiedot, joita Graphic Concrete kerää, kuinka Graphic Concrete käsittelee sitä ja mihin tarkoituksiin.

Viimeisin päivitys: toukokuu 2020

Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn ensisijainen perusta on Graafisen betonin palveluiden käyttö tai käyttäjän suostumus.

Lähettämällä henkilökohtaiset tietosi Graphic Concretelle hyväksyt tämän tietosuojalausunnon ehdot.

Mitä tietoja keräämme?

Graafinen betoni voi kerätä tietoja palvelujensa käyttäjistä tässä tietosuojalausunnossa määriteltyihin tarkoituksiin. Eri tilanteiden tarpeet määräävät käyttäjistä kerättävän tiedon tyypin.

Henkilötietojasi voidaan esimerkiksi kerätä, kun tilaat uutiskirjeemme, vierailet verkkosivuillamme tai muuten olemme kanssamme yhteydessä. Graafinen betoni kerää henkilötietoja, kuten alla mainitut.

1. Graafiselle betonille toimittamasi tiedot

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet
• Tietoja kiinnostuksestasi
• Sukupuoli, virka tai ammatti
• Työpaikka
• Tiedot asiakassuhteesta, asiakaspalaute, yhteystiedot, jäsenyydet, edustustot ja vastaukset asiakaskyselyihin
• Rekisteröintitiedot
• Tiedot viestinnästä ja palveluiden käytöstä sekä sisällön saatavuudesta eri sivustojen, tapahtumien, palveluiden ja kanavien yhteydessä, mukaan lukien käyttäjän luoma sisältö
• Mahdolliset luvat ja suostumukset
• Kaikki opt-in- ja opt-out-tiedot
• Muut suostumuksellasi kerätyt tiedot

2. Palveluiden käytöstä havaitut ja päätellyt tiedot

Kun käytät graafisen betonin palveluita, keräämme seuraavat tiedot:

• Verkkopalvelujen analytiikkajärjestelmien keräämät tiedot (katso ”Kuinka käytämme evästeitä?”)
• Sivusto käyttää graafisen betonin verkkosivustoa
• Laitetunnukset, kuten päätelaitteen malli ja ainutlaatuinen laite- ja / tai evästeen tunnus
• Tiedonkeruukanava: Internet-selain, mobiiliselain, sovellus ja selainversio
• IP-osoite
• Istunnon tunnus sekä istunnon aika ja kesto
• Tiedot saatu luotettavista julkisista tietolähteistä
• Muut suostumuksellasi kerätyt tiedot
• Selaimen tyyppi / versio
• Käyttöjärjestelmä
• Viittaava URL-osoite
• Liittyvän tietokoneen isäntänimi
• Palvelupyynnön aika

Miksi käsittelemme henkilökohtaisia ​​tietoja?

1. Asiakaspalvelu

Henkilötietojasi voidaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen ja Graafisen Betonin palveluiden parantamiseen. Tämä auttaa meitä tekemään palveluistamme entistä henkilökohtaisempia ja käyttäjäystävällisempiä. Henkilökohtaisia ​​tietojasi voidaan käyttää myös vastaamaan pyyntöihisi ja kysymyksiisi, suorittaa valintasi ja suorittaa muita vastaavia tehtäviä sekä turvata ja estää palvelun väärinkäyttö.

2. Palvelujen parantaminen

Henkilötietojasi voidaan käyttää kyselyihin ja kyselyihin, jotka liittyvät Graphic Concrete -yrityksen tarjoamiin palveluihin ja sisältöön. Voimme yhdistää eri palveluiden kautta kerättyä tietoa ja tuottaa tilastoja palveluiden kehittämistä varten.

3. Markkinointi ja asiakasviestintä

Henkilökohtaisia ​​tietojasi voidaan käyttää luvallasi graafisen betonin palveluihin liittyvään markkinointiin ja asiakasviestintään, esimerkiksi lähettämään sinulle ilmoituksia palveluistamme ja ottaa sinuun yhteyttä asiakaspalveluun tai palveluihimme liittyvissä asioissa.

Paljastammeko henkilökohtaisia ​​tietoja?

Graphic Concrete ei periaatteessa paljasta henkilökohtaisia ​​tietojasi graafisen betonin ulkopuolisille osapuolille, paitsi seuraavissa tilanteissa:

1. Alihankkijat ja palveluntarjoajat

Graphic Concrete voi käyttää alihankkijoita ja palveluntarjoajia palveluidensa tekniseen ylläpitoon, asiakaspalveluun, käyttäjätietojen hallintaan ja analysointiin, tutkimuksiin, asiakasviestintään tai erilaisten kampanjoiden toteuttamiseen. Henkilökohtaiset tietosi voidaan paljastaa Graafisen Betonin alihankkijoille ja palveluntarjoajille vain siinä määrin kuin on tarpeen heidän osallistumiseksi Graafisen Betonin palveluiden tarjoamiseen ja tässä yksityisyyden suojalausunnossa kuvattujen toimintojen toteuttamiseen.

Tällaiset kolmannet osapuolet eivät saa käyttää sinun tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin niihin, jotka on kuvattu tässä tietosuojalausunnossa ja määritelty Graphic Concretessa. Graafinen betoni velvoittaa heitä pitämään tietosi luottamuksellisina ja tarjoamaan riittävän turvallisuuden henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi.

2. Kansainväliset tiedonsiirrot

Palvelujen suorittamiseksi ja henkilökohtaisten tietojen käsittelemiseksi Graphic Concrete käyttää ensisijaisesti palveluntarjoajia ja palveluita, jotka sijaitsevat EU: ssa tai ETA: ssa. Vaikka tiedot siirretään EU: n ulkopuolelle, Graphic Concrete varmistaa henkilökohtaisten tietojesi riittävän suojan sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuudesta ja käsittelystä lain edellyttämällä tavalla esimerkiksi käyttämällä EU: n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita Komissio. Henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän tietosuojalausunnon mukaisesti.

3. Pakollisen lainsäädännön edellyttämät ilmoitukset

Henkilökohtaiset tietosi voidaan paljastaa vastaamaan toimivaltaisten viranomaisten vaatimuksia ja lakisääteisiä vaatimuksia.

Kuinka varmistamme tietojen oikea-aikaisuuden?

Pyrimme kaikin mahdollisin tavoin varmistamaan, että hallussamme olevat henkilökohtaiset tiedot ovat oikeita poistamalla tarpeettomat tiedot ja päivittämällä vanhentuneet tiedot.

Huomaa, että sinun on päivittää henkilökohtaiset tietosi.

Kuinka suojaamme henkilökohtaisia ​​tietojasi?

Kiinnitämme erityistä huomiota tietosuojaan ja tietoturvaan palveluidemme suunnittelussa, toteutuksessa ja ylläpidossa. Käytämme asianmukaisia ​​fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia suojatoimia henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi. Tietosuoja ja tietoturva ovat nimenomaan nimettyjen henkilöiden käsissä. Asiakastietoja sisältäviin järjestelmiin pääsy on rajoitettu työntekijöille, joiden on käsiteltävä tällaisia ​​tietoja työtehtäviensä aikana. Tiedot tallennetaan tietokantoihin, joita suojaavat palomuurit, salasanat ja muut tekniset välineet.

Tietosuojan ja tietoturvan toteuttamisessa käytämme muun muassa ennakoivaa riskienhallintaa, tietoisuutta tietosuojasta ja tietoturvasta palvelusuunnittelun aikana, tarjoamme koulutusta työntekijöillemme ja tarkistamme säännöllisesti, että palvelumme ovat lakien ja asetusten mukaisia.

Kuinka käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä parantaaksemme viestintäämme sekä verkkosivumme toimivuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Käytämme evästeitä myös asetusten tallentamiseen ja ilmoittamaan sinulle aiheista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Jatkamalla sivuston selaamista muuttamatta asetuksia, suostut hyväksymään evästeet sivustolta graphicconcrete.com.

Evästeitä voidaan tallentaa vierailijan tietokoneelle ajoittain.

Evästeitä voidaan käyttää keräämään tietoja verkkosivustostasi, jolta olet tullut, millä sivuilla olet katsellut ja milloin ja mikä on tietokoneesi IP-osoite, eli mikä on sinun lähettämien tietojen online-alkuperä ja mistä saa tietoja lähettämämme.

Evästeet auttavat Graphic Concretea ja sen kumppaneita seuraamaan palvelun käyttäjien määrää sekä analysoimaan ja kehittämään palveluita paremmin palvelemaan vierailijoita. Lisäksi Graphic Concrete -kumppanit voivat kohdistaa mainontaa evästeiden avulla, jotka keräävät tietoja käyttäjien käynneistä tällä ja muilla sivustoilla. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja käytetään kohdistetun mainonnan tarjoamiseen vierailijan etujen perusteella. Kun kohdistaminen mainostamiseen evästeillä, kävijöitä ei tunnisteta ja tietoja ei linkitetä mihinkään muuhun yhteyteen käyttäjän vastaanottamiin henkilökohtaisiin tietoihin.

Vierailijat voivat estää evästeet muuttamalla selaimen asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Vierailija hyväksyy sen, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa joidenkin palveluiden toimivuuteen.

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme tietosi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojalausunnossa määriteltyihin tarkoituksiin tai enintään viiden vuoden ajan viimeisen toiminnan jälkeen. Kun henkilökohtaisten tietojen käsittelyn perusteet ovat lakanneet olemasta, poistamme henkilötietosi.

Mitkä ovat oikeutesi?

Lain mukaan sinulla on oikeus tarkastaa sinusta keräämämme tiedot. Sinulla on myös oikeus vaatia virheellisten, epätäydellisten, tarpeettomien tai vanhentuneiden henkilötietojen korjaamista tai poistamista.

Voit pyytää asiakastietojesi tarkistamista tai poistamista sähköpostitse osoitteeseen (at) graphicconcrete.com. Käyttäjän tunnistamiseksi pyyntö on lähetettävä samasta sähköpostiosoitteesta, jonka olet antanut Graphic Concrete -sovellukselle. Tiedostot henkilötiedoista palautetaan tähän osoitteeseen.

Muutokset tähän tietosuojalausuntoon

Graafinen betoni voi tehdä muutoksia tähän tietosuojalausuntoon ilman erillistä ilmoitusta. Tällaiset muutokset voivat olla perusteltuja myös muutoksilla lainsäädännössä. Suosittelemme, että luet tämän tietosuojalausunnon ajoittain oppiaksesi kaikista muutoksista.

Kuka on rekisterinpitäjä ja kenelle voin ottaa yhteyttä?

Henkilötietojesi hallinnoija on Graphic Concrete Ltd, osoiteItälahdenkatu 18 C, 5 Fl., FI-00210 Helsinki, Finnland.

Yksityisyyttä koskeviin kyselyihin ota yhteyttä osoitteeseen (at) graphiconcrete.com. Voit käyttää myös palautelomaketta, postiosoitetta Graphic Concrete Ltd, Itälahdenkatu 18 C, 5 fl, 00210 Helsinki tai soittamalla +358 (0)20 731 0290.

Huomaa, että turvallisuuden vuoksi meidän on ehkä tarkistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntösi täyttämistä.